• Soluționarea neînțelegerilor contractuale
    Niciun comentariu la Soluționarea neînțelegerilor contractuale

    ……….În situația în care pe parcursul derulării contractului de furnizare a energiei electrice apar neînțelegeri, părțile, în conformitate cu prevederile Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) nr. 61/2013, clientul și furnizorul, au obligația parcurgerii procedurii concilierii, prealabil declanșării procedurii la nivelul ANRE.

    Read more
  • Intreruperi Programate
    Niciun comentariu la Intreruperi Programate

    Deranjamente accidentale În cazul unui deranjament accidental în alimentarea cu energie electrică consumatorul are posibilitatea să ne contacteze la: 0217.960.021, de Luni pana Vineri între orele 09.00-17.00, mai putin sarbatorile legale office@crestenergy.ro www.crestenergy.ro Echipa noastră va contacta imediat operatorul de distribuție din zona în care se află locul de consum pentru a interveni operativ în…

    Read more
  • Reguli de siguranță
    Niciun comentariu la Reguli de siguranță

    Electricitatea este cea mai sigură formă de energie, cu toate acestea pericolul electrocutării la exploatarea instalaţiilor electrice, fie în condiţii casnice fie la producerea acesteia este determinat de aceea, că nu se respectă ori se ignoră regulile elementare de securitate electrică. Anual din această cauză îşi pierd viaţa ori se aleg cu traume şi arsuri…

    Read more
  • Modalități de transmitere a plângerilor
    Niciun comentariu la Modalități de transmitere a plângerilor

    Pentru nemulțumirile dumneavoastră privind, facturarea contravalorii energiei furnizate, continuitatea în alimentarea cu energie electrică, asigurarea calității energiei electrice furnizate, funcționarea grupurilor de măsurare, schimbarea furnizorului, informarea conform cerințelor legislației în vigoare, modul de rezolvare a plângerilor, alte probleme de furnizare a energiei electrice, puteți depune sau transmite o sesizare/ reclamație/ plângere prin următoarele metode de…

    Read more
  • Ghid Schimbare Furnizor
    Niciun comentariu la Ghid Schimbare Furnizor

    Acest proces se adresează consumatorilor eligibili care doresc schimbarea furnizorului precum si consumatorilor captivi ce doresc să beneficieze de dreptul de eligibilitate. În procesul de schimbare a furnizorului de către un consumator sunt implicate următoarele entităţi: Consumatorul de energie electrică; Actualul furnizor; Furnizorul Crest Energy; Operatorul de distributie. Schimbarea furnizorului de energie electrică se face…

    Read more
  • Contact Serviciul de Distribuție
    Niciun comentariu la Contact Serviciul de Distribuție

    Semnalare întreruperi în alimentarea cu energie electrica E-Distribuție (Municipiul București și județele Ilfov,Giurgiu, Timiș, Arad, Hunedoara, Caraș-Severin; Constanța, Călărași, Tulcea, Ialomița) SDEE Transilvania Sud (județele Alba, Braşov, Covasna, Harghita, Mureş, Sibiu) SDEE Transilvania Nord (județele Bihor, Sălaj, Bistriţa Năsăud, Cluj, Maramureş, Satu Mare) SDEE Muntenia Nord (judetele Galaţi, Brăila, Buzău, Dâmboviţa, Galaţi, Prahova, Vrancea) Delgaz…

    Read more
  • Legislatie
    Niciun comentariu la Legislatie

    Ordin ANRE 142/29.06.2020 – ORDIN pentru modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale în Domeniul Energiei nr. 218/2019 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a componentelor tarifului de transport de introducere a energiei electrice în rețea (TG) și de extragere a energiei electrice din rețea (TL), a tarifelor pentru serviciul de sistem şi a preţului…

    Read more
Crest Energy este un furnizor independent de energie electrica si gaz, capabil sa ofere solutii energetice atractive.

Newsletter

Ramai informat! Aboneaza-te si noi te tinem la curent cu ultimele noutati in domeniul energetic!

Back to Top